定期便サービスについて

定期便サービスとは

【必ずお読みください】

「定期便サービス(定期便)」は一度ご注文いただくだけで、定期的に商品をお届けするサービスです。
通常価格から20％OFFにてお届けとなりますので継続して続けやすい料金となっております。
お届けの14日前にメールにてお知らせをいたします。
送料は無料となっております。 スキップしたい場合は、お届けの8日前までにto/one Websiteマイページよりスキップの申し込みをお願いいたします。
定期便でのお買い物は、会員ランクに応じたポイントが還元されます。
「1ポイント＝1円」として次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。

スキップ・解約について

＜解約について＞

・解約をご希望される場合は、to/one Websiteマイページ内の「定期購入一覧(PCでご覧の方は「定期購入情報」)」よりご自身での解約をお願い致します。
・3回以上のお届けより解約が可能となります。3回以上のお届け以降、マイページにて「解約」ボタンが現れます。
・配達ご指定日の8日前までに解約手続きを行った場合、次回から適用されます。それ以降に解約手続きを行った場合は次の次の回から適用されます。
・解約の手続きがない限り3回目のお届け以降は自動更新となり、4回目以降も20％OFFの料金で、ご指定の日時にお届けとなります。

＜スキップについて＞

・スキップをご希望される場合は、to/one Websiteマイページ内の「定期購入一覧(PCでご覧の方は「定期購入情報」)」お手続きをお願い致します。
・配達ご指定日の8日前までに手続きを行った場合、スキップは次回分が適用されます。それ以降にスキップの手続きを行った場合は次の次の回分が適用されます。

住所変更について

定期便の住所変更はマイページ内「定期購入一覧(PCでご覧の方は「定期購入情報」)」の「お届け先情報」よりお届け日の8日前までにご変更ください。

お届け間隔について

お客様情報入力画面、定期購入 配送パターンの指定より定期発送のご希望の日程をお選びください。

注意事項

※ポイントは、注文作成時(お届け8日前の)の会員ランクが反映されます。
詳しくは こちらをご覧ください。
※ポイントは定期配送のご注文ではご利用いただけません。
※当サイト限定の定期便サービスとなります。実店舗では実施しておりません。
※虚偽情報記載による申し込みなど、当社が不正とみなした場合は対象外とさせていただきます。
※お一人さま1回のお申し込みとさせていただきます。
※値引き等のセール割引は対象外ですのでご了承ください。
※その他、返品交換など各種お問い合わせや規約は当サイトご利用ガイドを参照ください。